Vấn đề sạc pin Q10 khi tắt máy.

Mình mới mua con Q10 - 003 bên dauden được vài hôm, vọc vạch thấy bình thường nhưng chợt hôm nay tắt máy cắm sạc, thấy chẳng báo hiệu đèn LED gì cả. Nghĩ khi nào đầy chắc nó sẽ báo, đợi mãi 2h rồi mở máy lên xem lại thấy không vô sạc được miếng nào. Nhưng lúc mở máy lên thì thấy pin mới bắt đầu sạc, và cũng chẳng có tín hiệu đèn LED báo sạc hay lúc sạc đầy. Ngoài ra các chức năng đều sử dụng bt. Đã tháo pin ra và lắp lại. Ngoài ra sạc khá lâu, lúc mới cắm thì khoảng 70% trong vòng 1h nhưng 30% còn lại phải sạc đến hơn 1h, tầm gần 1h30.
Ah mình mới sạc được 1h thì được 55%, mỗi lúc mỗi khác. Nhưng thường tầm trên 2h pin mới đầy. Cho hỏi ae sạc pin q10 mất bao lâu vậy
Cho mình hỏi thêm, vọc vạch lướt web khoảng gần 2h sụt hơn 20% thì pin có vấn đề gì k? cảm thấy pin tụt cũng hơi nhanh.
Cảm ơn ae.